Dịch vụ

1, Dịch vụ hỗ trợ trước khi bán hàng:

Trước khi ký hợp đồng, chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ sản xuất khác nhau, tư vấn kỹ thuật, lấy mẫu và dịch vụ lựa chọn máy cho khách hàng.

2. Cài đặt và vận hành

Chúng tôi sẽ giao máy cắt một cách an toàn đến địa điểm lắp đặt do khách hàng chỉ định và cử kỹ sư dịch vụ kỹ thuật đến lắp đặt tại chỗ. Với điều kiện các công cụ lắp đặt và vận hành đã sẵn sàng, các kỹ sư dịch vụ kỹ thuật phải hoàn thành việc lắp đặt và vận hành thiết bị trong vòng hai ngày và giữ vệ sinh địa điểm.

3. Đào tạo sau bán hàng

Sau khi hoàn thành cài đặt, kỹ sư của chúng tôi sẽ cung cấp cho người sử dụng' đào tạo kỹ thuật (ít nhất ba ngày) tại địa điểm lắp đặt hoặc trung tâm đào tạo trong nước của chúng tôi cho đến khi người vận hành có thể vận hành thiết bị trơn tru, bao gồm:

Sử dụng phần mềm điều khiển.

Quy trình khởi động / tắt máy.

Hoạt động của bảng điều khiển, các thông số điều khiển phần mềm và thiết lập các thông số đó.

Bảo dưỡng và vệ sinh máy.

Giải pháp cho các lỗi phần cứng phổ biến.

Các biện pháp phòng ngừa khi vận hành.

4. Những người khác

Sau khi hết hạn bảo hành, các dịch vụ bảo trì sẽ được tiếp tục cho toàn bộ thời gian của máy

Sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi sẽ vẫn cung cấp hỗ trợ phần cứng rộng rãi và miễn phí nâng cấp phần mềm.

Để đảm bảo cung cấp lâu dài cho các bộ phận thay thế và phụ tùng tiêu hao